Pomoc i wsparcie

Coś nie działa? Zaczynamy od najprostszych rzeczy.

Zbiór typowych problemów i ich rozwiązań, w kolejności od najczęstszych do najrzadszych. Większość spraw rozwiązuje ticket przez urządzenie.

Ostatnia aktualizacja: 18 kwietnia 2026·wersja dokumentu: 1.0
Wszystkie systemy operacyjne
Ostatni incydent: 02.04.2026 · OTA server downtime · 23 min
status →
Urządzenie nie włącza się
Sprawdź zasilacz, dioda LED z tyłu, próbuj innego gniazdka. Jeśli LED pali się, ale notibox.local nie działa — problem z siecią.
Diagnostyka zasilania
notibox.local nie ładuje się
Router nie wspiera mDNS. Wpisz IP urządzenia (naklejka pod spodem) lub sprawdź w aplikacji routera.
Alternatywne IP
Bot nie odpowiada
Sprawdź: token Telegrama, klucz API Gemini, status w panelu. Zwykle to wyczerpany limit API.
Debug bota
Ktoś pisze do mojego bota kogo nie znam
Normalne — bot publiczny. Panel → Zatwierdzenia → Odrzuć. Możesz też włączyć tryb private (tylko username-y z whitelist).
Ochrona bota
Problem z WiFi
WPA2/WPA3 wspierane, WEP nie. Podłącz kabel Ethernet do czasu rozwiązania. Panel → Zaawansowane → Reset WiFi.
Reset sieci
Reset do ustawień fabrycznych
Fizyczny przycisk pod spodem urządzenia, trzymaj 10 sekund do potrójnego mignięcia LED. Wszystkie dane znikną.
Factory reset
ZDALNY TICKET
Wsparcie przez urządzenie
Otwórz notibox.local/panel → Zaawansowane → Ticket. Przekazuje logi automatycznie.